Aktiv Zuhören im Business: Die zwölf goldenen Regeln
Hierzulande scheitern Unternehmen und Projekte selten an mangelndem Fachwissen oder gar bösem Willen. Meistens hapert es am Bewusstsein für die Wirkung persönlicher Kommunikation. Besser kommunizieren beginnt mit Aktivem Zuhören.